Sportingbet – Build A Bet* στους αγώνες της LaLiga (29/04)!
Στις 21:45, η Τζένοα φιλοξενεί την Κάλιαρι στο “Luigi Ferraris” στο τελευταίο ματς της 35ης αγωνιστικής της Serie A. Ένα τέταρτο αργότερα παίζουν Μπαρτσελόνα – Βαλένθια, […]
Ένας από τους τομείς που έχουν μεγάλη σημασία στην επιλογή της στοιχηματικής εταιρίας που θα επιλέξει κανείς, είναι η εξυπηρέτηση πελατών. Ο ανταγωνισμός ανάμεσα στις ιστοσελίδες που προσφέρουν υπηρεσίες στοιχήματος είναι μεγάλος, γεγονός το οποίο έχει οδηγήσει, μεταξύ άλλων, και στη βελτίωση του customer service. Στη μεγάλη τους πλειοψηφία διαθέτουν ελληνικό support και μία σειρά τρόπων επικοινωνίας, όπως το live chat, το e-mail, το τηλέφωνο, ακόμη και το viber.
Η συνηθέστερη μέθοδος εξυπηρέτησης πελατών σε μία στοιχηματική εταιρία, είναι το e-mail και τα μηνύματα που λαμβάνει κανείς στον παικτικό του λογαριασμό, όταν συνδέεται σε αυτόν. Όλες οι ιστοσελίδες που δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελλάδα χρησιμοποιούν τα προαναφερθέντα “κανάλια”, καθώς είναι εύκολα, γρήγορα και άμεσα, ενώ μπορούν να προσεγγίσουν κάθε χρήστη ξεχωριστά. Βέβαια, ακόμη μεγαλύτερη αμεσότητα παρέχει το live chat. Πρόκειται για τον ταχύτερο τρόπο επαφής του χρήστη με τον πάροχο και μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ενός προβλήματος που ενδεχομένως έχει προκύψει άμεσα. Όσες ιστοσελίδες διαθέτουν live chat συνήθως το έχουν ενεργοποιημένο κάποιες ώρες της ημέρας, για παράδειγμα από νωρίς το πρωί μέχρι το βράδυ, ενώ δε λείπουν αυτές που έχουν 24ωρη εξυπηρέτηση.
ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΙΚΗ | ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ | ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ | ΑΠΟΔΟΣΕΙΣ | ΠΛΗΡΩΜΕΣ | ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ* | ΕΙΔΙΚΑ ΣΤΟΙΧ. | LIVE BETTING | ΣΥΝΟΛΙΚΑ | ΕΓΓΡΑΦΗ |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
AH
LIVE
|
4.9
|
4.7
|
4.8
|
4.9
|
4.8
|
4.9
|
Stoiximan |
Εγγραφή
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
4.8
|
4.3
|
4.8
|
4.5
|
4.3
|
4.5
|
Betshop |
Εγγραφή
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
4.8
|
4.3
|
4.8
|
4.4
|
4.3
|
4.5
|
Bet365 |
Επίσκεψη
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
4.6
|
4.7
|
4.8
|
4.6
|
4.7
|
4.7
|
Betsson |
ΕΓΓΡΑΦΗ
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
4.5
|
4.5
|
4.2
|
4.2
|
4.6
|
4.2
|
Winmasters |
Εγγραφή
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
4.2
|
4.6
|
4.8
|
4.2
|
4.1
|
4.8
|
Bwin |
Εγγραφή
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
4.0
|
3.8
|
4.1
|
3.7
|
3.9
|
3.7
|
Sportingbet |
Εγγραφή
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
4.0
|
3.8
|
4.1
|
3.7
|
3.9
|
3.7
|
Vistabet |
Εγγραφή
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
3.9
|
3.7
|
4.0
|
3.6
|
3.8
|
3.6
|
Interwetten |
Εγγραφή
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
3.8
|
3.6
|
3.9
|
3.5
|
3.7
|
3.6
|
Novibet |
Εγγραφή
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
|
AH
LIVE
|
3.7
|
0.0
|
3.7
|
3.4
|
0.0
|
0.0
|
N1 Casino Live |
Εγγραφή
ΕΕΕΠ | 21+ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
|
Από εκεί και πέρα, μία ακόμη αρκετά διαδεδομένη μέθοδος είναι το τηλέφωνο. Οι περισσότερες ιστοσελίδες διαθέτουν μία, τουλάχιστον, γραμμή, προκειμένου να τηλεφωνεί εκεί όποιος επιθυμεί και να παραθέτει το πρόβλημά του ή να εκφράζει οποιαδήποτε απορία συνδέεται με τον παικτικό λογαριασμό του. Βέβαια, και αυτή η μέθοδος έχει προχωρήσει ένα βήμα παρακάτω. Η υπηρεσία call back βοήθησε προς αυτή την κατεύθυνση, ενώ δίνεται πλέον και η δυνατότητα επικοινωνίας μέσω viber.
Η απάντηση στο ερώτημα αν η εξυπηρέτηση πελατών μιας στοιχηματικής εταιρίας είναι σημαντική και αν πρέπει να αποτελεί κριτήριο για την επιλογή της είναι εύκολη: Ναι! Ένας πάροχος με υψηλό επίπεδο customer service θα κάνει ευκολότερη τη “ζωή” του παίκτη, καθώς είναι λογικό να προκύψουν μία σειρά ζητημάτων που θα χρειάζονται επίλυση. Αυτά μπορεί να είναι πολύ απλά, όπως για παράδειγμα η τοποθέτηση ενός στοιχήματος, ή περισσότερο σύνθετα. Όσο σημαντικό και αν είναι ένα πρόβλημα, είναι κρίσιμο να επιλυθεί το ταχύτερο δυνατό, καθώς ο σκοπός του στοιχήματος είναι η διασκέδαση του παίκτη και όχι η δημιουργία εκνευρισμού ή δυσαρέσκειας που μπορούν να δημιουργήσουν διαφόρων ειδών καθυστερήσεις.
Αν ψάχνετε μία ιστοσελίδα με κορυφαίο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών, θα τη βρείτε ανάμεσα σε αυτές που σας παρουσιάζει το Kouponi.gr. Τα τελευταία χρόνια στην Ελλάδα δραστηριοποιούνται πλατφόρμες οι οποίες η αλήθεια είναι ότι έχουν θέσει υψηλά τον πήχη. Η ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει κάνει τη διαφορά και σε αυτόν τον τομέα του online στοιχήματος και πλέον ζητήματα τα οποία λίγα χρόνια πριν απαιτούσαν πολύ χρόνο και κόπο, πλέον είναι δυνατόν να επιλυθούν σε ελάχιστα λεπτά. Με τον τρόπο αυτό, η στοιχηματική εμπειρία βελτιώνεται ακόμη περισσότερο και στο Kouponi.gr είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε τις στοιχηματικές εταιρίες με την καλύτερη εξυπηρέτηση.
Στις 21:45, η Τζένοα φιλοξενεί την Κάλιαρι στο “Luigi Ferraris” στο τελευταίο ματς της 35ης αγωνιστικής της Serie A. Ένα τέταρτο αργότερα παίζουν Μπαρτσελόνα – Βαλένθια, […]
Κάθε μέρα, σε όλες τις μεγάλες διοργανώσεις, στα κορυφαία αθλήματα, οι επιβραβεύσεις είναι non- stop! Το Betshop “καθιέρωσε” τις καθημερινές προσφορές* στο Στοίχημα, αναβαθμίζοντας περισσότερο […]
Στην τελική της ευθεία η κούρσα για τον τίτλο στη Stoiximan Super League, με τις τρεις αναμετρήσεις της Κυριακής για την 8η αγωνιστική των playoffs. […]
Στο «Tottenham Hotspur Stadium» η Τότεναμ υποδέχεται την Άρσεναλ στο πλαίσιο της 35ης αγωνιστικής της Premier League. Πρόκειται για ένα σπουδαίο ντέρμπι του Λονδίνου λόγω […]
Τρεις «στροφές» πριν το φινάλε του Ελληνικού Πρωταθλήματος, η πρωτοπόρος ΑΕΚ αντιμετωπίζει τον ΠΑΟΚ στη Τούμπα. Τον Άρη υποδέχεται ο Παναθηναϊκός στη Λεωφόρο. Με το […]
Ατελείωτες δυνατότητες στο χέρι σου με το ανανεωμένο app της Novibet. Με τον Απρίλιο να κυλάει και να μπαίνει στην τελική ευθεία ενόψει Πάσχα, οι […]
Τα playouts της Stoiximan Super League μπήκαν στην τελική ευθεία και η μάχη για το δεύτερο εισιτήριο του υποβιβασμού είναι σκληρή. Στις 20:00 όλες οι […]
Στο «Villa Park» η Άστον Βίλα φιλοξενεί την Τσέλσι στο πλαίσιο της 35ης αγωνιστικής της Premier League. Η αντίπαλος του Ολυμπιακού στα ημιτελικά του Europa […]
Με δύο σπουδαία ντέρμπι συνεχίζεται η δράση το Σαββατοκύριακο στην 34η αγωνιστική της Serie A με τις ομάδες στην Ιταλία να κοιτάνε στο βάθος το […]
Η “αναβαθμισμένη” έκδοση του αγαπημένου εργαλείου στοιχήματος, Bet Builder*, έφτασε και το βρίσκεις στο Betshop! Η ολοκαίνουρια υπηρεσία του Betshop υιοθετεί τις καθιερωμένες λειτουργίες που […]